Alli [Case Study] AI Answer Bot 도입 후 4개월, 내부 고객 대응 업무 50% 이상 자동화 블룸버그 리포트에 따르면, 글로벌 기업들에서 임직원 100명당 평균 HR 담당자 수의 비율은 2018년 기준으로 사상 최고치인 1.5 를 기록했으며, 전체 인건비 중 HR 담당자의 인건비 비중 또한 2.8로 사상 최고치라고 합니다.
Homepage Main [Case Study] PERSOL, AI Answer Bot 도입 후 2개월만에 고객대응 자동화에 큰 성과 Alli 를 최종적으로 선정한 이유는 아래와 같습니다. 경쟁사 대비 압도적으로 높은 FAQ 정확도, 이용자 관점에서 훌륭한 UI/UX, 필수적인 기 구축 기능 및 매력적인 개발 예정 기능, 가격과 가격 대비 성능, 빠른 속도의 기능 업데이트, 또한 최첨단 기술을 이용한 유니크한 기능이 적용되어 있다는 점도 크게 작용했습니다 (기계독해 등).