Alli [Case Study] AI 비서를 활용해 고객 문의의 2/3를 30초 내에 해결하기 고객과의 개별 계약이 필요한 업계, 예를 들어 보험업이나 온라인 커머스 플랫폼 등에 종사하고 있는 사람이라면, 개별 고객의 서로 다른 문의와 요청을 신속/정확하게 처리하는 것의 어려움을 잘 알고 있을 것입니다. #케이스스터디 #레퍼런스
Homepage Main Allganize, ISO 27001 인증 획득 AI 를 비즈니스에 도입하기 위해서는 많은 데이터를 다루어야 합니다. 특히 이를 위해 SaaS 를 활용한다면, 적절한 보안 표준을 가지고 있는 회사를 선택해야 한다는 것은 아무리 강조해도 지나지 않습니다. ISO 27001 은 국제적으로 가장 널리 인정받은 보안 표준이며 Allganize 는 기쁜 마음으로 현재와 미래의 모든 고객사 분들께 이 소식을 전합니다. #뉴스 #소식 #공지
Alli Featured [Case Study] AI Answer Bot 도입 후 4개월, 내부 고객 대응 업무 50% 이상 자동화 블룸버그 리포트에 따르면, 글로벌 기업들에서 임직원 100명당 평균 HR 담당자 수의 비율은 2018년 기준으로 사상 최고치인 1.5 를 기록했으며, 전체 인건비 중 HR 담당자의 인건비 비중 또한 2.8로 사상 최고치라고 합니다. #케이스스터디 #레퍼런스
Homepage Main [Case Study] PERSOL, AI Answer Bot 도입 후 2개월만에 고객대응 자동화에 큰 성과 Alli 를 최종적으로 선정한 이유는 아래와 같습니다. 경쟁사 대비 압도적으로 높은 FAQ 정확도, 이용자 관점에서 훌륭한 UI/UX, 필수적인 기 구축 기능 및 매력적인 개발 예정 기능, 가격과 가격 대비 성능, 빠른 속도의 기능 업데이트, 또한 최첨단 기술을 이용한 유니크한 기능이 적용되어 있다는 점도 크게 작용했습니다 (기계독해 등). #케이스스터디 #레퍼런스 #답변봇
Featured [Allganize News] Global 하게 바쁜 Allganize의 근황을 소개합니다. 7/23~24 양일간, Allganize는 한국, 미국, 일본 등 3개국에서 직접 고객사와 만나 Allganize 와 NLU AI를 소개하고 홍보하는 시간을 가졌습니다. 3개국에서 맹활약하는 Allganize 의 모습을 소개합니다! #뉴스 #소식 #공지
[AI Tech Talk]비즈니스 문제를 해결하는 AI 7월 16일, 강남역에 위치한 현대카드 스튜디오 블랙에서는 "비즈니스 문제를 해결하는 AI"라는 주제로 Tech Talk이 진행되었습니다. Allganize에서는 신기빈 CTO가 참석하여 자연어 이해(NLU)가 기반 기업용 기계독해/Q&A 솔루션에 관한 이야기를 전했습니다. #뉴스 #소식 #공지
main Featured [Case Study] 일본 통신사 KDDI의 프로젝트 AI 챗봇 “Alli”가 실현하는 고객과의 새로운 커뮤니케이션의 형태...맞춤형 대화 설계, 대화 정보 DB화 등 풍부한 기능과 간단하고 편리한 UI/UX #케이스스터디 #레퍼런스
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