main [Case Study] 일본 통신사 KDDI의 프로젝트 AI 챗봇 “Alli”가 실현하는 고객과의 새로운 커뮤니케이션의 형태...맞춤형 대화 설계, 대화 정보 DB화 등 풍부한 기능과 간단하고 편리한 UI/UX