6/23/2021 - 이제 Teams 에서 Alli와의 1:1 대화를 시작하기 위한 명령어 '/start' 를 원하는 대로 수정할 수 있습니다. Step 2: Alli 에서 MS Teams 연동하기의 마지막 부분을 참고하세요.


Microsoft Teams 를 사내 커뮤니케이션을 위해 사용하고 계신다면, Alli 를 Teams 와 연동하여 더욱 편리하게 사용하실 수 있습니다. 본 포스팅에서는 Alli 를 MS Teams 와 연동하는 방법에 대해 설명합니다.

연동 과정은 어렵지 않지만, MS Teams 와 Alli 의 관리자 권한을 필요로 합니다.

Step 0: Alli 계정 및 스킬 준비하기

Alli 계정이 없거나 설정된 스킬이 없는 경우 먼저 계정 및 스킬을 생성합니다. 관련 내용은 해당 가이드를 참고하세요. 스킬 생성 후 반드시 On 상태로 스킬을 켜 두시기 바랍니다.

Step 1: Teams 에 Alli 추가하기

  1. Teams 를 열고 창 왼쪽 아래의 앱 메뉴를 클릭합니다.

2.  앱 검색창에서 Alli 를 입력하고, 검색 결과에서 Alli 를 클릭합니다.

3.  '추가' 혹은 '열기' 오른쪽에 있는 드랍다운 버튼을 클릭하고 '팀에 추가' 를 클릭합니다.

4. 팀 혹은 채널 이름을 입력하고 원하는 팀/채널을 클릭하여 선택합니다.

5. 오른쪽 하단의 '봇 설정' 을 클릭하면 Alli 가 Teams 로 추가됩니다.

Note: 앱 검색에서 Alli 가 검색되지 않는 경우, 본 가이드 마지막의 직접 설치 가이드를 참고하세요.

Step 2: Alli 에서 MS Teams 연동하기

  1. 팀 리스트에서 다시 더 보기 '...' 를 클릭하고, '팀 링크 받기'를 클릭하여 링크를 복사합니다.
  2. Alli 대시보드에서 설정 > 연동 탭으로 이동하여 Microsoft Teams 항목을 찾은 다음, 복사한 링크를 팀 링크에 붙여넣습니다.
  3. Depending on your preferred access environment, you can set the UI Optimization as Desktop or Mobile. You can also put some note to describe the information about this integration.
  4. 연동 버튼을 눌러 Teams 연동을 마무리합니다.
  5. 원하는 경우 팀즈에서 Alli 와의 1:1 대화를 시작 혹은 재시작할 때의 명령어를 직접 입력할 수 있습니다. 기본값은 '/start' 이며, 해당 필드에 원하는 명령어를 입력하고 저장 버튼을 누르면 됩니다.

Steps 3-1 : Teams 채널에서 Alli 와 대화하기

  1. Teams 채널에서 Alli 와 대화하려면, @Alli 를 입력합니다.
  2. 제안 목록에서 Alli 를 선택하거나 스페이스바를 입력 후 Alli 에게 보낼 메시지를 입력할 수 있습니다.
  3. Alli 가 답변을 하면 쓰레드가 생성됩니다. 회신을 눌러 Alli 와 대화를 계속할 수 있습니다. Alli 에게 메시지를 보낼 때는 항상 @Alli 를 먼저 입력해야 하는 점 기억하시기 바랍니다.

Note: Teams 채널에서 Alli 와 대화한 내용은 다른 멤버들도 볼 수 있습니다.

Step 3-2: 1:1 채팅에서 Alli 와 대화하기

  1. 1:1 대화를 진행하려면 Teams 채널에서 최소 한번 Alli 와 대화하여야 합니다.
  2. 채팅 메뉴로 이동해 '새 채팅' 아이콘을 클릭합니다.
  3. Alli 입력하여 대화 상대로 Alli 를 지정한 후, 다른 임직원과의 1:1 채팅과 마찬가지로 채팅을 진행하면 됩니다. 대화를 시작 혹은 재시작하려면 '/start' 명령어, 혹은 Alli 대시보드에서 직접 설정한 대화 재시작 메시지를 입력하면 됩니다.

직접 설치 가이드

앱 검색에서 Alli 를 찾을 수 없는 경우, 아래 가이드에 따라 Alli 를 직접 설치할 수 있습니다. 설치 이후에는 위 'Step 2: Alli 에서 MS Teams 연동하기' 를 진행하시면 됩니다.

Step 1: Teams 에 Alli 업로드하기

  1. Alli 대시보드를 엽니다.
  2. 설정 > 연동 메뉴로 이동하여 Microsoft Teams 까지 스크롤한 다음, '다운로드'를 눌러 Alli.zip 파일을 다운로드합니다.
  3. MS Teams 를 엽니다.
  4. '앱' > '사용자 지정 앱 업로드' > '[조직명]을 위한 업로드'를 순서대로 클릭합니다.
  5. 위에서 다운로드받은 Alli.zip 을 업로드합니다.
  6. '[조직명] 용으로 구축됨'을 클릭하여 Alli 가 업로드된 것을 확인합니다.
  7. 다음 단계를 위해 Teams 에 그대로 머물러 주세요.

Step 2: 팀에 Alli 추가하기

<옵션 1: 앱 메뉴에서 추가하기>

  1. '앱' > '[조직명]용으로 구축됨'으로 이동하여 Alli 를 클릭합니다.
  2. 추가 버튼 옆의 화살표를 클릭하고 '팀에 추가' 를 클릭합니다.
  3. 원하는 팀명을 검색하여 Alli 를 추가합니다.

<옵션 2: 팀 메뉴에서 추가하기>

  1. 팀 이름 옆의 더 보기 '...' 를 클릭하고 '팀 관리' > '앱' > '더 많은 앱' 을 순서대로 클릭합니다.
  2. '[조직명]용으로 구축됨' 메뉴에서 Alli 를 클릭하고 '추가' 버튼을 눌러 팀에 추가합니다.

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