[Updated] Alli User Guide - Microsoft Teams 연동
Microsoft Teams 를 사내 커뮤니케이션을 위해 사용하고 계신다면, Alli 를 Teams 와 연동하여 더욱 편리하게 사용하실 수 있습니다. 본 포스팅에서는 Alli 를 MS Teams 와 연동하는 방법에 대해 설명합니다. #가이드 #매뉴얼 #메신저
6/23/2021 - 이제 Teams 에서 Alli와의 1:1 대화를 시작하기 위한 명령어 '/start' 를 원하는 대로 수정할 수 있습니다. Step 2: Alli 에서 MS Teams 연동하기의 마지막 부분을 참고하세요.
Microsoft Teams 를 사내 커뮤니케이션을 위해 사용하고 계신다면, Alli 를 Teams 와 연동하여 더욱 편리하게 사용하실 수 있습니다. 본 포스팅에서는 Alli 를 MS Teams 와 연동하는 방법에 대해 설명합니다.
연동 과정은 어렵지 않지만, MS Teams 와 Alli 의 관리자 권한을 필요로 합니다.
Step 0: Alli 계정 및 스킬 준비하기
Alli 계정이 없거나 설정된 스킬이 없는 경우 먼저 계정 및 스킬을 생성합니다. 관련 내용은 해당 가이드를 참고하세요. 스킬 생성 후 반드시 On 상태로 스킬을 켜 두시기 바랍니다.
Step 1: Teams 에 Alli 추가하기
- Teams 를 열고 창 왼쪽 아래의 앱 메뉴를 클릭합니다.
2. 앱 검색창에서 Alli 를 입력하고, 검색 결과에서 Alli 를 클릭합니다.
3. '추가' 혹은 '열기' 오른쪽에 있는 드랍다운 버튼을 클릭하고 '팀에 추가' 를 클릭합니다.
4. 팀 혹은 채널 이름을 입력하고 원하는 팀/채널을 클릭하여 선택합니다.
5. 오른쪽 하단의 '봇 설정' 을 클릭하면 Alli 가 Teams 로 추가됩니다.
Note: 앱 검색에서 Alli 가 검색되지 않는 경우, 본 가이드 마지막의 직접 설치 가이드를 참고하세요.
Step 2: Alli 에서 MS Teams 연동하기
- 팀 리스트에서 다시 더 보기 '...' 를 클릭하고, '팀 링크 받기'를 클릭하여 링크를 복사합니다.
- Alli 대시보드에서 설정 > 연동 탭으로 이동하여 Microsoft Teams 항목을 찾은 다음, 복사한 링크를 팀 링크에 붙여넣습니다.
- Depending on your preferred access environment, you can set the UI Optimization as Desktop or Mobile. You can also put some note to describe the information about this integration.
- 연동 버튼을 눌러 Teams 연동을 마무리합니다.
- 원하는 경우 팀즈에서 Alli 와의 1:1 대화를 시작 혹은 재시작할 때의 명령어를 직접 입력할 수 있습니다. 기본값은 '/start' 이며, 해당 필드에 원하는 명령어를 입력하고 저장 버튼을 누르면 됩니다.
Steps 3-1 : Teams 채널에서 Alli 와 대화하기
- Teams 채널에서 Alli 와 대화하려면, @Alli 를 입력합니다.
- 제안 목록에서 Alli 를 선택하거나 스페이스바를 입력 후 Alli 에게 보낼 메시지를 입력할 수 있습니다.
- Alli 가 답변을 하면 쓰레드가 생성됩니다. 회신을 눌러 Alli 와 대화를 계속할 수 있습니다. Alli 에게 메시지를 보낼 때는 항상 @Alli 를 먼저 입력해야 하는 점 기억하시기 바랍니다.
Note: Teams 채널에서 Alli 와 대화한 내용은 다른 멤버들도 볼 수 있습니다.
Step 3-2: 1:1 채팅에서 Alli 와 대화하기
- 1:1 대화를 진행하려면 Teams 채널에서 최소 한번 Alli 와 대화하여야 합니다.
- 채팅 메뉴로 이동해 '새 채팅' 아이콘을 클릭합니다.
- Alli 입력하여 대화 상대로 Alli 를 지정한 후, 다른 임직원과의 1:1 채팅과 마찬가지로 채팅을 진행하면 됩니다. 대화를 시작 혹은 재시작하려면 '/start' 명령어, 혹은 Alli 대시보드에서 직접 설정한 대화 재시작 메시지를 입력하면 됩니다.
직접 설치 가이드
앱 검색에서 Alli 를 찾을 수 없는 경우, 아래 가이드에 따라 Alli 를 직접 설치할 수 있습니다. 설치 이후에는 위 'Step 2: Alli 에서 MS Teams 연동하기' 를 진행하시면 됩니다.
Step 1: Teams 에 Alli 업로드하기
- Alli 대시보드를 엽니다.
- 설정 > 연동 메뉴로 이동하여 Microsoft Teams 까지 스크롤한 다음, '다운로드'를 눌러 Alli.zip 파일을 다운로드합니다.
- MS Teams 를 엽니다.
- '앱' > '사용자 지정 앱 업로드' > '[조직명]을 위한 업로드'를 순서대로 클릭합니다.
- 위에서 다운로드받은 Alli.zip 을 업로드합니다.
- '[조직명] 용으로 구축됨'을 클릭하여 Alli 가 업로드된 것을 확인합니다.
- 다음 단계를 위해 Teams 에 그대로 머물러 주세요.
Step 2: 팀에 Alli 추가하기
<옵션 1: 앱 메뉴에서 추가하기>
- '앱' > '[조직명]용으로 구축됨'으로 이동하여 Alli 를 클릭합니다.
- 추가 버튼 옆의 화살표를 클릭하고 '팀에 추가' 를 클릭합니다.
- 원하는 팀명을 검색하여 Alli 를 추가합니다.
<옵션 2: 팀 메뉴에서 추가하기>
- 팀 이름 옆의 더 보기 '...' 를 클릭하고 '팀 관리' > '앱' > '더 많은 앱' 을 순서대로 클릭합니다.
- '[조직명]용으로 구축됨' 메뉴에서 Alli 를 클릭하고 '추가' 버튼을 눌러 팀에 추가합니다.