Slot 채우기 노드와 Intent 확인 노드설정 > NLU 메뉴에서 NLU 모델이 활성화되어 있을 때만 사용할 수 있습니다. Slot 채우기 노드를 사용하려면 NER (Named Entity Recognition, 고유 표현 추출)에 대한 기본적인 지식과 함께 NER 로 설정된 올거나이즈의 NLU 대시보드 계정이 필요합니다. 자세한 내용은 여기에서 확인하실 수 있습니다.

Slot 채우기 노드와 편집기는 아래와 같습니다.

  1. 질문: 체크하면 고객에게서 필요한 입력을 받기 위한 질문을 입력할 수 있습니다.
  2. 슬롯: 고객의 입력으로부터 추출할 정보들을 설정합니다. 각 정보를 저장할 변수를 선택하고, 최초 입력으로 해당 슬롯이 채워지지 않았을 때 던질 확인 질문을 입력합니다. 모든 슬롯이 채워질때까지 대화가 진행됩니다.
    사용 가능한 변수는 NLU 대시보드의 Named Entity 종류에 따라 정해집니다. 사용 가능한 변수 목록을 확인하려면 설정>변수>시스템 탭에서 SDK 변수를 확인하면 됩니다.
  3. Slot 추가: 클릭하면 더 많은 Slot 을 추가할 수 있습니다. 하나의 노드에 복수의 슬롯 추가가 가능합니다.
  4. 응답 재확인: 체크하면 모든 slot 에 값이 입력된 뒤 고객에게 확인받기 위한 질문을 입력할 수 있습니다.

올거나이즈는 기업을 위한 자연어 이해 AI 솔루션을 제공합니다.