1. New campaign:  ‘+’ 버튼을 누르면 새로운 캠페인이 생성됩니다.
  2. Campaign name: 해당 영역을 누르면 캠페인 이름을 변경할 수 있습니다.
  3. Preview: 챗플로우를 설계한 후 해당 버튼을 눌러 미리보기를 할 수 있습니다.
  4. Status: ON/OFF - ‘ON’ 일 경우, 해당 캠페인과 챗플로우가 온라인 상태가 됩니다. 챗플로우를 편집하려면 반드시 해당 설정이 ‘OFF’가 되어야 합니다. 상태가 ‘OFF’인 경우 해당 캠페인과 챗플로우는 이용자에게 보이지 않습니다.
  5. More: 캠페인을 복사하거나 삭제할 수 있습니다.
  6. Schedule: 캠페인의 시작 및 종료 시점을 지정할 수 있습니다. 시작 시점 기본값은 캠페인을 설정한 일시, 종료 시점 기본값은 다른 설정을 하지 않는 이상 ‘미지정'으로 되어 있습니다.
  7. 대화 초기화: 기본값으로 체크되어 있습니다. 설정되어 있을 경우 고객이 다시 채팅창으로 돌아왔을 때 대화가 처음부터 다시 시작됩니다. 체크되어 있지 않은 경우 재시작시 지난 마지막 대화에서 이어집니다.
  8. Placement: 'Add'를 누르면 캠페인에 적용됩니다. ‘Placement’는 웹사이트나 앱 내 영역을 의미하며 랜딩 페이지와 같은 개념입니다. ‘placement’가 지정되어 있지 않은 경우 해당 캠페인은 웹사이트의 모든 페이지에 표시됩니다.
  9. User: 이용자의 프로필이나 행동, 혹은 다른 custom variables를 이용하여 이용자를 타게팅할 수 있습니다. 예를 들어 일정 금액 이상 구매한 이용자만 타게팅하는 것이 가능합니다. 본 기능은 옵션 기능으로 이용자 계정에 많은 데이터가 있을수록 잘 활용할 수 있습니다.
  10. Chatflow: 본 버튼을 클릭하면 해당 캠페인의 챗플로우 설계화면으로 이동합니다. 챗봇의 기능을 구성하게 됩니다.