πŸ’°2024 AI 인덱슀 리포트 핡심 μš”μ•½, ν…Œν¬ κΈ°μ—… λ‹€μŒμ€ κΈˆμœ΅μ΄λ‹€!

μŠ€νƒ νΌλ“œλŒ€ '인간 쀑심 AIμ—°κ΅¬μ†Œ'(HAI)κ°€ 4μ›” 15일 λ°œκ°„ν•œΒ 'AI 인덱슀 리포트 2024'λ₯Ό μ‚΄νŽ΄λ³΄κ² μŠ΅λ‹ˆλ‹€. μž‘λ…„μ— λ‚˜μ˜¨ νŒŒμš΄λ°μ΄μ…˜ λͺ¨λΈ μˆ«μžκ°€ λ‚˜μ˜¨ κ·Έλž˜ν”„μ— ν•œκ΅­μ΄ μ—†μ–΄μ„œ κ³ΌκΈ°λΆ€μ—μ„œ ν•΄λͺ…μžλ£Œλ₯Ό 내기도 ν–ˆλŠ”λ°μš”. λ¦¬ν¬νŠΈμ—λŠ” ν•œκ΅­κ³Ό 쀑ꡭ λ“± νŠΉμ • κ΅­κ°€μ˜ μžλ£Œκ°€ λΆ€μ‘±ν•΄ λˆ„λ½λ  수 μžˆλ‹€κ³  μ–ΈκΈ‰λ˜μ–΄ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. ν•œκ΅­μ— 이미 λ„€μ΄λ²„μ˜ ν•˜μ΄νΌν΄λ‘œλ°”X, LG AI μ—°κ΅¬μ›μ˜ 엑사원 2.0 λ“± νŒŒμš΄λ°μ΄μ…˜ λͺ¨λΈλ“€μ΄ 있죠.

502μͺ½μ˜ λ°©λŒ€ν•œ λ³΄κ³ μ„œ 쀑 4μž₯ 경제 μ±•ν„°μ—μ„œ μ‹€μ œΒ μ—…λ¬΄ νš¨μœ¨μ„±μ„ κ·ΉλŒ€ν™”ν•œ 사둀, AI의 경제적 영ν–₯ μ˜ˆμΈ‘μ„ μ€‘μ μ μœΌλ‘œ μ‚΄νŽ΄λ³΄κ² μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

생성AI κ΄€λ ¨ 핡심 μš”μ•½μ€Β μ§€λ‚œ λ‰΄μŠ€λ ˆν„° λ³΄κΈ°μ—μ„œ 보싀 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
μ•Œμ°¬ AI 정보 계속 μ—…λ°μ΄νŠΈ ν•˜κ² μŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ˜¬κ±°λ‚˜μ΄μ¦ˆΒ λ‰΄μŠ€λ ˆν„° κ΅¬λ…Β λ§Žμ΄ μ†Œκ°œν•΄ μ£Όμ„Έμš”.Β 


1. λ§₯킨지 쑰사, AI λΉ„μš© 절감 42%, 수읡 증가 59%

2023λ…„ μƒμ„±ν˜• AI μ—΄ν’μœΌλ‘œ 기업듀이 λ§Žμ€ ν…ŒμŠ€νŠΈ 기간을 κ±°μ³€λŠ”λ°μš”. 24λ…„μ—λŠ” 이미 μ‚°μ—… μ „λ°˜μ— 걸쳐 λ‹€μ–‘ν•œ λ°©μ‹μœΌλ‘œ 업무에 ν™œμš©ν•˜λŠ” λͺ¨μŠ΅μ΄ 늘고 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 그리고 λ§Žμ€Β λ¦¬λ”μ˜ μ£Όμš” κ΄€μ‹¬μ‚¬λŠ” AI둜 μΈν•œ λŒ€κ·œλͺ¨ 노동 λŒ€μ²΄ κ°€λŠ₯성이죠.

AI 인덱슀 리포트의 경제 μ±•ν„°μ—μ„œλŠ” λ§ν¬λ“œμΈ, λ§₯킨지, μŠ€νƒμ˜€λ²„ν”Œλ‘œμš° λ“±μ˜ 데이터λ₯Ό μ‚¬μš©ν•΄ AI κ΄€λ ¨ 경제 동ν–₯을 λ‹€μ–‘ν•œ κ·Έλž˜ν”„λ‘œ 보여주고 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.Β AI 직ꡰ μˆ˜μš”, μ±„μš© μΆ”μ„ΈλΆ€ν„° κΈ°μ—… 투자 동ν–₯, κΈ°μ—…μ˜ AI 채택 μˆ˜μ€€κ³Ό 경제적 영ν–₯ μ˜ˆμΈ‘κΉŒμ§€ μ΄μ–΄μ§‘λ‹ˆλ‹€.

경제 μ±•ν„°μ˜ ν•˜μ΄λΌμ΄νŠΈ 10은 λ‹€μŒκ³Ό κ°™μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

  1. 생성AI 투자 급증, 22λ…„ λŒ€λΉ„ 23λ…„ 투자 10λ°° 증가 252μ–΅ λ‹¬λŸ¬
    Β 
  2. AI νˆ¬μžλŠ” 미ꡭ이 주도, 23λ…„ 672μ–΅ λ‹¬λŸ¬(2μœ„ μ€‘κ΅­μ˜ 8.7λ°°)
    Β 
  3. AI κ΄€λ ¨ 일자리 μ†Œν­ κ°μ†Œ. λ―Έκ΅­ 전체 μ±„μš© 곡고 쀑 λΉ…ν…Œν¬ κΈ°μ—…μ˜ AI 곡고 κ°μ†Œ
    Β 
  4. λ§₯킨지 쑰사 기업 42%κ°€ AI둜 λΉ„μš© 절감, 59%λŠ” 수읡 증가. AIκ°€ 업무 νš¨μœ¨μ„± ν–₯상 주도
    Β 
  5. λ―Όκ°„ AI 투자 2λ…„ 연속 κ°μ†Œ, μ‹ κ·œ 투자 받은 AI κΈ°μ—… 수 μžμ²΄λŠ” 22λ…„ λŒ€λΉ„ 41% 증가
    Β 
  6. λ§₯킨지 쑰사 기업 55%κ°€ AI μ‚¬μš©μ€‘(22λ…„ 50%)
    Β 
  7. μ€‘κ΅­μ˜ μ‚°μ—…μš© λ‘œλ΄‡ μ‹œμž₯ μž₯μ•…. 22λ…„ 52.4%
    Β 
  8. μ‚°μ—…μš© λ‘œλ΄‡ 외에도 μ„œλΉ„μŠ€ λ‘œλ΄‡ 증가, λ‹€μ–‘ν•œ λΆ„μ•Όλ‘œ ν™•μž₯
    Β 
  9. AI 업무 생산성 ν–₯상 연ꡬ κ²°κ³Ό λ‹€μˆ˜,Β μž‘μ—…μ„ 더 λΉ λ₯΄κ²Œ μ™„λ£Œν•˜λ©° κ²°κ³Όλ¬Ό ν’ˆμ§ˆ ν–₯상, μ €μˆ™λ ¨ κ·Όλ‘œμžμ™€ κ³ μˆ™λ ¨ 근둜자 κ°„ 기술 격차 ν•΄μ†Œ
    Β 
  10. 포좘 500λŒ€ κΈ°μ—…μ˜ 80%κ°€ μ‹€μ λ³΄κ³ μ„œμ—μ„œ AI μ–ΈκΈ‰, 20%λŠ” 생성AI μ–ΈκΈ‰

μ•„λ¬΄λž˜λ„ 업무생산성 AI μ†”λ£¨μ…˜, LLM μ•± λ§ˆμΌ“μ„ κ³΅κΈ‰ν•˜λŠ” μ˜¬κ±°λ‚˜μ΄μ¦ˆμ— κ·Όλ¬΄ν•˜λ‹€λ³΄λ‹ˆ μ €λŠ” μœ„ κ·Έλž˜ν”„κ°€ κ°€μž₯ ν₯λ―Έλ‘œμ› μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

AI λ„μž…μœΌλ‘œ λΉ„μš© μ ˆκ°μ—λŠ” 많이 κ³΅κ°ν•˜μ‹œμ§€λ§Œ, 수읡 μ¦κ°€κΉŒμ§€ λ˜λŠ” μ‚¬λ‘€λŠ” κΈ°μ—… κ³ κ°μ—μ„œ 많이 λͺ» 보신 λ“―ν•΄μ„œμš”. 수읡 μ¦κ°€μ˜ ν˜œνƒμ€ 제쑰, λ§ˆμΌ€νŒ… 및 μ„ΈμΌμ¦ˆ, μœ„κΈ° 관리 λΆ„μ•Όμ—μ„œ 응닡λ₯ μ΄ λ†’μ•˜μŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ–΄λ–»κ²Œ 수읡 μ¦κ°€κΉŒμ§€ μ΄λ€˜λŠ”μ§€ ꡬ체적인 사둀듀이 λ‚˜μ˜€μ§€ μ•Šμ•„μ„œ 쑰금 μ•„μ‰½λ„€μš”.

2. GPT-4, 업무 처리 μ‹œκ°„ 40% 쀄이고, μž‘μ—… ν’ˆμ§ˆ 40% ν–₯상

λ³΄κ³ μ„œμ—μ„œ 생성 AIλ₯Ό μ‚¬μš©ν•΄ 업무 생산성을 ν–₯μƒμ‹œν‚¨ 사둀듀이 μžˆμ–΄ 정리해 λ΄€μŠ΅λ‹ˆλ‹€. λŒ€λΆ€λΆ„μ€ GPT-4λ₯Ό μ‚¬μš©ν•˜κ³ , AT&T μ‚¬λ‘€λ§Œ 자체 AI λͺ¨λΈμ΄μ—ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ§€λ‚œ λ‰΄μŠ€λ ˆν„°μ—μ„œ κΈ°μ—…λ“€μ΄Β μ‹€μ œ μ œν’ˆμ—μ„œλŠ” GPT-4λ₯Ό λŒ€λΆ€λΆ„ μ‚¬μš©ν•œλ‹€κ³  λ§μ”€λ“œλ ΈλŠ”λ°, μ§€κΈˆκΉŒμ§€λŠ” κ°€μž₯ μ„±λŠ₯이 쒋은 λͺ¨λΈμ΄μ–΄μ„œ 많이 μ‚¬μš©λ˜λŠ” λ“―ν•©λ‹ˆλ‹€.
Β 

  • μ•„λ§ˆμ‘΄(GPT-4): 고객 문의 응닡 μžλ™ν™”λ‘œ 상담원 처리 문의 건수 50% 이상 μ€„μž„. λ§žμΆ€ν˜• μ‡Όν•‘ κ²½ν—˜ 제곡
    Β 
  • μ•‘μ„ΌμΈ„μ–΄(GPT-4): μ»¨μ„€ν„΄νŠΈ 업무 νš¨μœ¨μ„± ν–₯상, μ»¨μ„€ν„΄νŠΈλ“€μ˜ 업무 처리 속도 25% λΉ λ₯΄κ²Œ ν•˜κ³  μž‘μ—… ν’ˆμ§ˆ 40% ν–₯상, μ „λ°˜μ μΈ 생산성 12.2% 증가
    Β 
  • AT&T(자체 λͺ¨λΈ): μ½œμ„Όν„° 고객 μ‘λŒ€ νš¨μœ¨ν™”, μ‹œκ°„λ‹Ή 콜 λŒ€μ‘ 14.2% 증가
    Β 
  • λ―Έκ΅­ λŒ€ν˜• 둜펌(GPT-4): μ†Œμ†‘ λ¬Έμ„œ μ£Όμš” 정보 μΆ”μΆœ 및 뢄석 μ‹œμŠ€ν…œ ꡬ좕, 사건 처리 μ‹œκ°„ 40% 단좕
    Β 
  • CNN, BBC(GPT-4): λ³΅μž‘ν•œ λ‰΄μŠ€ 기사와 λ³΄κ³ μ„œ μš”μ•½, 리포트용 μš”μ•½ 생성
    Β 
  • MIT(GPT-4): 행정업무 돕고, ν•™μƒλ“€μ˜ κ°œλ³„ λ§žμΆ€ν˜• ꡐ윑 제곡. GPT-4λ₯Ό ꡐ윑 μ‹œμŠ€ν…œμ— 톡합

μœ„ κ·Έλž˜ν”„λ₯Ό λ³΄μ‹œλ©΄ λ§₯킨지 μ‘°μ‚¬μ—μ„œ 기업듀이 생성AIλ₯Ό κ°€μž₯ 많이 μ μš©ν•˜κ³  μžˆλŠ” 업무 λΆ„μ•ΌλŠ”Β λ¬Έμ„œ μ΄ˆμ•ˆ μž‘μ„±(κ΄‘κ³  μΉ΄ν”Ό, 기술 μ½˜ν…μΈ  λ“±),Β κ°œμΈν™” λ§ˆμΌ€νŒ…, λ¬Έμ„œ μš”μ•½, 이미지/λΉ„λ””μ˜€ 생성, 고객 μš”κ΅¬ 및 μ„ ν˜Έλ„ νŒŒμ•…Β λ“±μž…λ‹ˆλ‹€. ν™•μ‹€νžˆ λ§ˆμΌ€νŒ…, μ„ΈμΌμ¦ˆ λΆ„μ•Όμ—μ„œ 적용 사둀가 λ§Žμ€ 것 κ°™μŠ΅λ‹ˆλ‹€.Β 

3. AI의 미래 경제 영ν–₯ 예츑: ν•˜μ΄ν…Œν¬ λ‹€μŒμ€ 금육!Β 

AI 인덱슀 리포트 2024λŠ” 생성AIκ°€ 산업별 λ§€μΆœμ— 미치게 될 영ν–₯을 μ•„λž˜ κ·Έλž˜ν”„μ—μ„œ 보여주고 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 산업별 전체 λ§€μΆœμ— λŒ€ν•œ μ˜ˆμƒ 영ν–₯ λ²”μœ„λΌκ³  λ³΄μ‹œλ©΄ λ˜λŠ”λ°, 예λ₯Ό λ“€μ–΄Β ν•˜μ΄ν…Œν¬ 산업은 생성AI의 λ„μž…μœΌλ‘œ 맀좜이 4.8~9.3%둜 μ¦κ°€ν•˜κ³  이에 따라 2400μ–΅ λ‹¬λŸ¬μ—μ„œ 4600μ–΅ λ‹¬λŸ¬μ˜ 맀좜이 λ°œμƒν•  κ²ƒμœΌλ‘œ μ˜ˆμƒν•©λ‹ˆλ‹€.

ν•˜μ΄ν…Œν¬ μ‚°μ—… λ‹€μŒμœΌλ‘œ 영ν–₯을 많이 λ°›λŠ” μ—…μ’…μ€Β λ±…ν‚ΉμΈλ°μš”. 생성AI λ„μž…μœΌλ‘œΒ λ§€μΆœμ΄ 2.8~4.7% μ¦κ°€ν•˜κ³ , 2μ²œμ–΅ λ‹¬λŸ¬~3400μ–΅ λ‹¬λŸ¬μ˜ 맀좜이 λ°œμƒν•  것이라고 ν•©λ‹ˆλ‹€.

2023년에 λ°œν‘œλœ κ³¨λ“œλ§Œμ‚­μŠ€ 투자 λ³΄κ³ μ„œμ—μ„œλŠ” AI λ„μž…μœΌλ‘œΒ ν–₯ν›„ 10λ…„κ°„ μ—°κ°„ 생산성이 1.0%~1.5% 증가할 κ²ƒμœΌλ‘œ 보고 μžˆλŠ”λ°μš”. ν•œκ΅­μ€ κΈ€λ‘œλ²Œ 평균에 λ”± 맞게 λ˜μ–΄ μžˆλ„€μš”. 일본의 생산성 증가에 AIκ°€ 큰 역할을 ν•  κ²ƒμœΌλ‘œ λ³΄μž…λ‹ˆλ‹€.Β 


23년이 생성AIλ₯Ό ν…ŒμŠ€νŠΈν•˜λŠ” ν•΄μ˜€λ‹€λ©΄, μ˜¬ν•΄λŠ” 생성AI의 ν˜„μ‹€ν™” 단계라고 λ³Ό 수 μžˆλŠ”λ°μš”.
μ˜¬κ±°λ‚˜μ΄μ¦ˆλŠ” B2B AI μ „λ¬Έ κΈ°μ—…μœΌλ‘œ μ˜€ν”ˆ μ†ŒμŠ€ λͺ¨λΈ 기반의 파인 νŠœλ‹μœΌλ‘œ μ‚°μ—… νŠΉν™” λͺ¨λΈλ„ λ§Œλ“€κ³  있고, RAGλ₯Ό 톡해 생성AIλ₯Ό κΈ°μ—…μ—μ„œ μ œλŒ€λ‘œ ν™œμš©ν•  수 μžˆλ„λ‘ λ•λŠ” κΈ°μˆ λ„ λ›°μ–΄λ‚©λ‹ˆλ‹€.

B2B AI μ†”λ£¨μ…˜μ€Β μ—…λ¬΄ ν˜„μž₯μ—μ„œ LLM을 λ³΅ν•©μ μœΌλ‘œ κ²°ν•©ν•΄ 문제λ₯Ό ν•΄κ²°ν•˜κ³ , μ •κ΅ν•˜κ³  μ •ν™•ν•œ 결과물을 λ§Œλ“€κΈ° μœ„ν•œ λ°©ν–₯으둜 μ§„ν™”ν•˜κ³  μžˆλŠ”λ°μš”.Β 
κΈ°μ—… λ‚΄ λ¬Έμ„œμ˜ λ³΅μž‘ν•œ ν‘œμ—μ„œ 닡을 잘 μ°ΎλŠ” κΈ°μˆ μ€ μ˜¬κ±°λ‚˜μ΄μ¦ˆκ°€ μ˜€ν”ˆAI의 λ¦¬νŠΈλ¦¬λ²„λ³΄λ‹€ 더 μž˜ν•˜κ³  μžˆλŠ” μ˜μ—­μž…λ‹ˆλ‹€.

λ‹€μ–‘ν•œ LLM을 우리 νšŒμ‚¬ 업무에 맞게 μ„ νƒν•΄μ„œ μ‚¬μš©ν•  수 있고, 100μ—¬ 개의 업무 μžλ™ν™” νˆ΄μ„ ν•œλ²ˆμ— λ°”λ‘œ μ‚¬μš©ν•  수 μžˆλŠ” μ˜¬κ±°λ‚˜μ΄μ¦ˆμ˜ μ•Œλ¦¬ LLM μ•± λ§ˆμΌ“λ„ ν’€μŠ€νƒ AI νˆ΄μ„ ν–₯ν•΄ μ§„ν™”ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

AI λ„€μ΄ν‹°λΈŒ μ›Œν¬ν”Œλ‘œ 툴이 κΆκΈˆν•˜μ‹œλ‹€λ©΄, μ˜¬κ±°λ‚˜μ΄μ¦ˆμ— λ¬Έμ˜ν•˜μ„Έμš”!

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